Le métier de
Content Manager

Le Content Manager a pour mission de produire et gérer la diffusion de contenus variés sur le web, tels que des articles, des pages web, des newsletters, des vidéos, ou des infographies. Voici une présentation du métier de Content Manager, avec les compétences requises, les formations pour y accéder, ainsi que les opportunités de carrière dans le domaine.

Qu’est-ce qu’un Content Manager ?

Le Content Manager et son rôle de maître des contenus

Le Content Manager est responsable de la stratégie de contenus numériques d’une entreprise. Il pilote la création, la gestion et la diffusion des contenus en ligne dans le but de promouvoir l’image de l’entreprise, de renforcer sa présence sur le web et d’attirer et fidéliser les visiteurs. 

Le Content Manager doit comprendre les enjeux de la communication digitale et adapter les contenus en fonction de l’actualité et des événements internes à l’entreprise. Mais aussi en fonction des tendances, des sujets en vogue dans le secteur.

Un Content Manager peut aussi être rattaché à une agence de webmarketing, et occuper ce rôle pour un ou plusieurs clients. Il reste toutefois plus fréquent de trouver des Content Manager en interne, qui peuvent en revanche travailler avec des prestataires extérieurs (rédacteurs Web, graphistes, consultants en SEO, etc.). 

Importance du Content Manager dans le Marketing Digital

Dans un monde où le contenu est roi, le Content Manager joue un rôle crucial dans la stratégie marketing d’une entreprise. Les contenus de qualité sont essentiels pour attirer et engager les visiteurs, améliorer le référencement sur les moteurs de recherche et renforcer la présence d’une entreprise sur la toile. 

Le Content Manager doit donc avoir une bonne compréhension des techniques de référencement, des médias sociaux et des outils d’analyse pour optimiser l’exploitation commerciale des contenus.

Compétences et Expertise Requises

Maîtrise des Techniques de Rédaction Web et SEO

Un excellent rédactionnel et la capacité de produire des contenus variés adaptés au web sont essentiels pour un Content Manager. Il doit maîtriser les techniques d’écriture spécifiques au web, en utilisant des titres accrocheurs, des paragraphes concis, des mots-clés et des liens internes. 

De plus, il doit avoir une bonne connaissance des techniques de référencement (SEO), de marketing des médias sociaux (SMO) et de marketing de contenu (CMO) pour améliorer la visibilité des contenus.

Il faut également connaître les plates-formes de gestion de contenu (CMS), pour pouvoir notamment se charger de l’intégration de tous les éléments, ou au moins superviser la production. 

Connaissance en Analyse de Trafic et Marketing Digital

Le Content Manager a besoin de compétences en analyse et en interprétation des données pour suivre les performances des contenus et l’engagement des utilisateurs. 

Il doit être capable d’utiliser des outils d’analyse du trafic, de collecter des données, d’identifier les tendances et de prendre des décisions éclairées pour optimiser les stratégies et les contenus. 

Une compréhension approfondie du marketing digital et des médias sociaux est également essentielle pour atteindre les objectifs de visibilité et de conversion.

Formation et Parcours pour Devenir Content Manager

Les études pour devenir content manager

Une formation de base en marketing, communication ou journalisme est souvent requise pour devenir Content Manager. Cela peut inclure un diplôme de niveau Bac +3 ou plus, ainsi que des formations spécialisées en webmarketing, communication digitale ou journalisme. Certaines écoles de commerce, de communication ou de journalisme proposent également des programmes spécifiques pour se spécialiser dans la gestion de contenus numériques.

Ces diplômes sont, par exemple : Master journalisme, Master Information et communication, Master marketing, vente, MBA Marketing et communication.

Environnement de Travail et Collaborations

Le Content Manager peut travailler au sein d’entreprises de tous types, d’agences web ou en tant que freelance. Il travaille en étroite collaboration avec d’autres professionnels du web tels que les Community Managers, les traffic manager, les Social Media Managers, les Webmasters et les Rédacteurs Web. 

Ensemble, ils développent et mettent en œuvre des stratégies de contenu cohérentes et adaptées aux objectifs de l’entreprise.

Mathilde Grattepanche – De rédactrice web à content manager
Son témoignage

Après avoir été rédactrice web indépendante pendant plusieurs années, j’ai décidé d’ouvrir mes horizons au content management lors de mon passage en société. Formée en webmarketing & e-commerce à l’IUT de La Rochelle, j’apportais déjà à mes clients un regard global sur leur stratégie de content marketing sans me limiter à la rédaction web.

Désireuse de les accompagner davantage, je me suis entourée d’autres indépendants pour constituer un véritable réseau et proposer à mes clients une approche plus globale, comprenant des contenus écrits mais aussi graphiques, vidéos et audios.

De rédactrice web à content manager, ma posture a changé : je n’était plus exécutante, mais accompagnatrice. Mon travail consistait davantage à développer une vision stratégique et proposer des actions en fonction des objectifs de mes clients que rédiger pour eux. Il ne s’agissait plus simplement de répondre à leur besoin par une production, mais de leur proposer des solutions complémentaires pour être plus performant.